Primera Página – Agencia de Noticias –
Cartagena de Indias. – Un parte satisfactorio de cumplimiento de las acciones acordadas para garantizar los derechos del consumidor turista en esta ciudad entregaron el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), Policía Nacional y Alcaldía.
Se estima que fueron ejecutadas 600 acciones para dar cumplimiento al plan de trabajo, que fue coordinado entre autoridades nacionales y regionales, así como con líderes del sector privado, con el propósito de garantizar un turismo responsable.
La estrategia fue definida en la reunión realizada el pasado dos de enero en Cartagena, liderada por el Ministro de Comercio, Industria y Turismo, Germán Umaña Mendoza; quien destacó el cumplimiento de varias de esas acciones durante el fin de semana del “puente” de Reyes.
Umaña Mendoza agregó que están comprometidos con promover un turismo sostenible, regenerativo y responsable, que genere nuevas oportunidades a los habitantes de los territorios y experiencias positivas a los viajeros.
En cumplimiento de ese objetivo, el compromiso es lograr que todos los actores asociados al sector mantengan un comportamiento responsable con los consumidores turistas, que tengan un impacto positivo al viajar y se beneficien las poblaciones locales.
En varios frentes
Entre las acciones desarrolladas se destacan jornadas de orientación, inspección y protección del consumidor lideradas por la SIC.
La Superintendente de Industria y Comercio (encargada), María Paula Arenas, aseguró que las acciones tienen como propósito fundamental, adicionalmente, aumentar la confianza en los proveedores en desarrollo de la economía popular, a través de ejercicios pedagógicos y preventivos.
Así mismo, ejecutaron acciones de orden sancionatorio, en caso de que haya reiteraciones en infracciones a la protección del turista.
Los resultados que fueron adelantados como parte de los compromisos acordados entre el Gobierno y la Alcaldía de Cartagena de Indias incluyeron:
• Un total de 119 visitas de orientación, a través de las cuales fueron sensibilizados y capacitados 286 colaboradores de establecimientos de alojamiento, agencias de viajes, gastronomía y comercio.
• Tres visitas de inspección a establecimientos de alojamiento, comercio y gastronomía.
• Cinco zonas turísticas de la ciudad intervenidas: Aeropuerto, Centro Histórico, Playa Blanca, Cholón y Bocagrande.
• Cuatro casos atendidos con intermediación policial, por presunto incumplimiento de condiciones comerciales.
• Alrededor de 470 turistas beneficiados con acciones de sensibilización sobre comercio justo, protección al consumidor, prevención de explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes y turismo responsable.
