La Comisión de Regulación de Comunicaciones remitió a la SIC incumplimientos detectados en canal exclusivo para cancelar servicios móviles

La medida establece que los usuarios de servicios móviles pospago deben poder solicitar la cancelación directamente, sin ser remitidos a otros canales, sometidos a procesos de retención ni enfrentar requisitos adicionales. La CRC verificó el cumplimiento de estas condiciones en las páginas web y aplicaciones de los ope