Primera Página – Agencia de Noticias –
Santiago de Chile. – Un intenso frente de lluvia y viento afectó a varias regiones de la zona central de Chile, causando cortes de energía que dejaron a 65.353 clientes sin suministro eléctrico. La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) detalló que las interrupciones en el servicio eléctrico se debieron principalmente a la caída de árboles y el desprendimiento de cableado.
En la Región Metropolitana, la más afectada, se registraron 59.946 clientes sin energía. Las comunas con más interrupciones fueron Lampa (9.819), La Reina (9.443), Maipú (9.351), Las Condes (4.649) y Ñuñoa (4.120). Además, las regiones de O'Higgins, Biobío y Valparaíso también reportaron cortes significativos, con 1.596, 1.295 y 884 clientes afectados, respectivamente.
A través de la plataforma X (anteriormente Twitter), usuarios reportaron múltiples caídas de árboles y tendidos eléctricos a lo largo de la capital. En un comunicado emitido a las 20.00 horas, Enel informó que las ráfagas de viento, que superaron los 44 km/h, provocaron varias interrupciones del servicio. En la noche y madrugada, al menos 52.496 clientes de Enel Distribución estaban sin suministro, representando el 2,5% de su clientela total. Las comunas más afectadas fueron La Reina, Lo Barnechea, Maipú y Ñuñoa.
La empresa señaló que ha estado recuperando el suministro progresivamente mediante maniobras remotas de telecontrol y el trabajo de equipos técnicos desplegados en el terreno. Enel destacó que estos equipos han sido reforzados hasta siete veces respecto a un día normal y que los canales de atención se han incrementado hasta cinco veces más. "Se ha atendido de manera priorizada a los clientes electrodependientes, a quienes se les ha proporcionado atención telefónica preferencial y la instalación de grupos electrógenos en el terreno", indicó Enel. Hasta las 19:00 horas, se habían entregado 38 equipos de este tipo.
Enel aseguró que continuará trabajando con toda su capacidad operativa en terreno hasta restaurar el suministro a todos sus clientes. La SEC se reunió este lunes con representantes de Enel para discutir los escenarios posibles ante el frente de mal tiempo.
A raíz de la situación climática, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) llamó a las empresas del sector a activar sus planes y protocolos de contingencia para enfrentar las condiciones adversas en todo el país. Además, se solicitó mantener una constante coordinación con los equipos de fiscalización de la Subtel para obtener información oportuna sobre cualquier falla de servicio y gestionar las soluciones necesarias.
El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Andrés Herrera, se reunió con la Superintendenta de Electricidad y Combustibles, Marta Cabeza, para coordinar acciones de protección a los consumidores. "En relación con la preocupación de distintos alcaldes de la Región Metropolitana respecto a este frente de mal tiempo y el anterior, informamos que ya estamos trabajando con Enel en la búsqueda de una solución compensatoria", dijo Herrera. Agregó que están convocando a los alcaldes para discutir los detalles de este procedimiento y cómo pueden contribuir a la compensación de los consumidores.
Después del anterior frente de mal tiempo y la demora en la reposición del suministro eléctrico, la SEC formuló cargos contra Enel, indicando que la normativa contempla multas de hasta 10 mil Unidades Tributarias Anuales (UTA), lo que equivale a más de $7.850 millones. El monto final de la sanción dependerá del resultado de la investigación en curso.
