Primera Página – Agencia de Noticias –
Bogotá.- Mas de 4.200 clientes y negocios afectados por el sismo del diez de agosto de 2026 accedieron a nuevos créditos por $775.100 millones a través de líneas de financiación, mientras que más de 5.000 familias registran procesos de financiación de vivienda por más de $1,26 billones con corte al ocho de octubre de 2026, según señaló la compañía en un informe.
En el frente de atención humanitaria y social, la Fundación Bancolombia y RedPro administraron recursos provenientes de donaciones de más de 50.000 usuarios y empresas por un monto superior a $9.300 millones. De esta suma, se asignaron 89 equipos médicos para el Hospital de Caldas en Manizales y el Hospital Universitario San Jorge en Pereira, intervenciones en 18 instituciones educativas, 70,5 toneladas de materiales para reconstrucción y 223 toneladas de alimentos. Igualmente, se programó la entrega de 10 contenedores para comerciantes en Roldanillo y se cofinanció la estrategia "Marea Viva: por el Chocó de mañana" junto con la Fundación Mi Sangre y Progresa Chocó, dentro de un plan institucional de acompañamiento de 30 años a dicho departamento.
En relación con la operativa financiera y de atención al usuario, la entidad implementó la adaptación del Bus Escuela como sucursal temporal en Cali, la instalación de cajeros móviles, el fortalecimiento de la red de corresponsales bancarios y protocolos de contingencia para asesores móviles. Adicionalmente, se habilitaron rutas de atención en el Contact Center, líneas telefónicas dedicadas, canales de WhatsApp e inteligencia artificial conversacional.
Por otra parte, la agenda en el Valle del Cauca contempla para el 18 de octubre de 2026 la realización del Bum Bum Tour en el Museo La Tertulia en Cali, en alianza con el Teatro Mayor Julio Mario Santo Domingo, espacio que incluirá una feria de emprendimientos apoyados por Compromiso Valle, Fundación WWB y el museo. Asimismo, entre octubre y noviembre se llevarán a cabo cinco jornadas de los Campamentos de Fútbol Bancolombia en dos de las zonas afectadas por el evento telúrico.
